You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.

FAQ

Häufig gestellte Fragen


1. Gibt es eine Garantie, dass sich echte Geister zeigen werden?

Leider können wir dafür keine Garantie geben. Fast alle unsere „Nachwuchsgeisterjäger“ hatten aber schon persönliche Erlebnisse der unheimlichen Art.


2. Ist eine Übernachtung im Schloss möglich und ist diese im Preis inbegriffen?

Fürsteneck :
Sie können gerne direkt im Schloss übernachten, denn es befindet sich darin ein kleines Hotel. Für die Zimmerbuchungen ist die Familie Windorfer zuständig, da das Team von Spuknacht keinen Einblick in die Reservierungspläne hat. Nähere Informationen finden Sie auf http://www.schloss-fuersteneck.de/ Ein Doppelzimmer kostet 38 Euro pro Person und Nacht inklusive Frühstück (Stand Dezember 2013, Angaben ohne Gewähr). Da es nur ein kleines Hotel ist, bitte rechtzeitig reservieren. Die Zimmer werden allerdings separat direkt über das Hotel abgerechnet (vor Ort).

Ortenburg :
Leider gibt es direkt im Schloss keine Übernachtungsmöglichkeit. Sie können jedoch in einem nahegelegenen Hotel in Ortenburg ein Zimmer buchen: http://www.zumkoch.de/

Schaunberg :
Leider gibt es direkt in der Ruine keine Übernachtungsmöglichkeit. Sie können jedoch in einem nahegelegenen Hotel ein Zimmer buchen.

Ruine Hilgartsberg:
Wir können Ihnen Pensionen und Hotels in der Nähe nennen. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Frage dazu direkt an info@spuknacht.de

Wien :
Eine Übernachtung im Schlafsack an einer unserer Locations ist im Preis inbegriffen. Sollten Sie in einem Hotel oder einer Persion übernachten wollen, bitten wir Sie darum sich selbst um die Buchung zu kümmern. Dies ist nicht im Preis enthalten.



Gasthaus zur Fels'n :
Leider gibt es direkt im ehemaligen Gasthaus keine Übernachtungsmöglichkeit. Sie können jedoch in einem nahegelegenen Hotel ein Zimmer buchen. Wir helfen Ihnen gerne weiter : info@spuknacht.de<



Festung Grauerort :
Leider gibt es direkt in der Festung keine Übernachtungsmöglichkeit. Sie können jedoch in einem nahegelegenen Hotel ein Zimmer buchen.



Lungenheilanstalt "Märchenwald" :
Sie können vor Ort in einem vom Besitzer vermieteten Gebäude gegen einen geringen Aufpreis im Schlafsack übernachten oder auf dem Gelände zelten. Ansonsten gibt es in der Nähe auch Hotels und Pensionen. Wir helfen Ihnen gerne weiter : info@spuknacht.de




3. Sind geschlossene Privatveranstaltungen möglich?

Privatveranstaltungen können wir leider nur mehr ab einer Mindestteilnehmerzahl von 16 Personen annehmen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@spuknacht.de.
Wir bieten im Augenblick folgende Locations für Privatveranstaltungen an: Schloss Fürsteneck, Schloss Ortenburg.
Höchstteilnehmerzahl: 40 Personen


4. Werden auch Geschenkgutscheine ausgegeben?

Falls Sie zusätzlich zu Ihrem PDF-Ticket einen Geschenkgutschein benötigen, können Sie diesen über das Online-Buchungssystem gleich dazubestellen. Dazu wählen Sie unter dem Menüpunkt "Termine" statt "Geisterjagd" die Kategorie "Gutschein" aus. Leider können wir keine Gutscheine mit freier Orts- und Terminwahl mehr anbieten. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist jedoch unter Absprache möglich.


5. Wie hoch ist die minimale und maximale Teilnehmerzahl?

Fürsteneck :

Die Mindestanzahl der Teilnehmer beträgt 16 Personen. Wenn diese nicht erreicht wird, bieten wir einen Ersatztermin an und verständigen die Personen, die bereits gebucht haben, rechtzeitig. Auch bei geschlossenen Privatveranstaltungen beträgt die Mindestteilnehmerzahl 16 Personen. Die Höchstteilnehmerzahl beträgt im Normalfall 40 Personen (4 Gruppen à 10 Personen), kann aber im Ausnahmefall geringfügig überschritten werden.

Ortenburg :

Die Mindestanzahl der Teilnehmer beträgt 16 Personen. Wenn diese nicht erreicht wird, bieten wir einen Ersatztermin an und verständigen die Personen, die bereits gebucht haben, rechtzeitig. Bei geschlossenen Privatveranstaltungen beträgt die Mindestteilnehmerzahl ebenfalls 16 Personen. Die Höchstteilnehmerzahl beträgt im Normalfall 40 Personen (4 Gruppen à 10 Personen).

Schaunberg:

Die Mindestanzahl der Teilnehmer beträgt 16 Personen. Wenn diese nicht erreicht wird, bieten wir einen Ersatztermin an und verständigen die Personen, die bereits gebucht haben, rechtzeitig. Die Höchstteilnehmerzahl beträgt im Normalfall 40 Personen.

Hilgartsberg:

Die Mindestanzahl der Teilnehmer beträgt 22 Personen. Wenn diese nicht erreicht wird, besteht die Möglichkeit, auf ein anderes Schloss umzubuchen, oder einer Erstattung des Buchungsbetrages. Die Teilnehmer werden rechtzeitig verständigt. Die Höchstteilnehmerzahl beträgt im Normalfall 40 Personen.

Gasthaus zur Fels'n:

Die Mindestanzahl der Teilnehmer beträgt 32 Personen. Wenn diese nicht erreicht wird, besteht die Möglichkeit, auf eine andere Location umzubuchen, oder einer Erstattung des Buchungsbetrages. Die Teilnehmer werden rechtzeitig verständigt. Die Höchstteilnehmerzahl beträgt im Normalfall 40 Personen.

Lungenheilanstalt "Märchenwald":

Die Mindestanzahl der Teilnehmer beträgt 40 Personen. Wenn diese nicht erreicht wird, besteht die Möglichkeit, auf eine andere Location umzubuchen, oder einer Erstattung des Buchungsbetrages. Die Teilnehmer werden rechtzeitig verständigt. Die Höchstteilnehmerzahl beträgt im Normalfall 40 Personen.

Festung Grauerort:

Die Mindestanzahl der Teilnehmer beträgt 40 Personen. Wenn diese nicht erreicht wird, besteht die Möglichkeit, auf eine andere Location umzubuchen, oder einer Erstattung des Buchungsbetrages. Die Teilnehmer werden rechtzeitig verständigt. Die Höchstteilnehmerzahl beträgt im Normalfall 40 Personen.

Wien:

Die Mindestanzahl der Teilnehmer beträgt 40 Personen. Wenn diese nicht erreicht wird, besteht die Möglichkeit, auf eine andere Location umzubuchen, oder einer Erstattung des Buchungsbetrages. Die Teilnehmer werden rechtzeitig verständigt. Die Höchstteilnehmerzahl beträgt im Normalfall 40 Personen.

Sanatorium Sommerstein:

Die Mindestanzahl der Teilnehmer beträgt 32 Personen. Wenn diese nicht erreicht wird, bieten wir einen Ersatztermin an und verständigen die Personen, die bereits gebucht haben, rechtzeitig. Die Höchstteilnehmerzahl beträgt im Normalfall 40 Personen.


6. Gibt es auch ein Menü für Vegetarier?

Ja, es ist möglich, eine vegetarische Menüvariante zu bekommen. Wir bitten jedoch um vorherige Ankündigung, auch von speziellen Diätvorschriften oder Allergien.


7. Dürfen auch Minderjährige an der Spuknacht teilnehmen?

Aus Jugendschutzgründen bieten wir die Spuknacht derzeit nur für Teilnehmer über 16 Jahre an, wobei Minderjährige die Erlaubnis der Erziehungsberechtigten vorlegen müssen. Der Ausschank von Alkohol (Begrüßungscocktail etc.) erfolgt nur an Volljährige. Es wird allerdings eine alkoholfreie Alternative angeboten.


8. Sind Parkplätze in der Nähe der Location vorhanden?

Parkmöglichkeiten sind in ausreichendem Maße vor jeder Location vorhanden.


9. Ist das Mitführen von Haustieren erlaubt?

Leider können wir während der Veranstaltung die Mitnahme von Haustieren nicht gestatten, da das Verhalten von Tieren oft unberechenbar ist und sich manche Teilnehmer evtl. gestört fühlen könnten. Sie können aber gerne anfragen, ob im (Schloss)hotel Tiere geduldet werden und evtl. diese am Zimmer lassen.


10. Welche Dinge sollen mitgebracht werden?

Bitte denken Sie daran, die PDF-Tickets, festes Schuhwerk, warme Kleidung (vor allem in den Kellern der Schlösser ist es ganzjährig sehr kühl) und Taschenlampen mitzubringen. Von Vorteil, jedoch nicht zwingend notwendig, wären auch Fotoapparat, Videokamera, Tonbandgerät und Extra-Batterien für alle Geräte.


11. Wie genau darf man sich den Ablauf der Spuknacht vorstellen?

Unsere Spuknacht beginnt um 17 Uhr (falls nicht anders angegeben) mit einem Begrüßungscocktail und der Vorstellung des Teams. Danach wird Ihnen bei Kerzenschein das Menü serviert. In Schloss Fürsteneck gibt es ein 4-Gänge-Menü. In Schloss Ortenburg gibt es ein 5-gängiges Ritteressen. In den Feengrotten gibt es ein 3-Gänge Menü. In der Ruine Hilgartsberg gibt es ebenfalls ein 3-Gänge-Menü mit einem Getränk zum Essen und einem kleinen Snack zu späterer Stunde. In der Burgruine Schaunberg bieten wir derzeit kein Catering an, sondern man kann sich selbst Verpflegung für ein Picknick mitbringen. Im Gasthaus zur Fels'n wird zur Zeit kein Catering angeboten. In der Festung Grauerort bieten wir derzeit kein Catering an, sondern man kann sich selbst Verpflegung für ein Picknick mitbringen. In Wien gibt es am ersten Tag ein 3-Gänge-Menü und am zweiten Tag ein Hauptgericht. Bei der Lungenheilanstalt "Märchenwald" gibt es Verpflegung am Lagerfeuer.

Während des Essens findet eine kurze „Geisterjägerschulung“ statt, bei der wir Informationen zur Schlossgeschichte, den Spukphänomenen, den Geräten usw. geben. Nach dem Essen werden kleine Gruppen gebildet und es geht auf Geisterjagd. Diese dauert in der Regel maximal bis Mitternacht, wobei wir zwischendurch eine kurze Pause machen. Danach erfolgt eine Nachbesprechung und die Verteilung von "Geisterjägerzertifikaten".

Im Falle der Veranstaltungen im Sanatorium Sommerstein ist ein Locationwechsel im Programm vorgesehen, der einen kurzen Fußmarsch mit sich bringt. Es wird darum gebeten, das zu berücksichtigen.


12. Wo genau und wann findet das Dinner statt?

Fürsteneck :

Treffpunkt für das Dinner ist die Schlossgaststätte. Beginn ist 17 Uhr. Bitte 10-15 Minuten vor Veranstaltungsbeginn vor Ort sein.

Ortenburg :

Treffpunkt ist das Restaurant Schlosskeller, im rechten Teil des Schlosses. Beginn ist 17 Uhr. Bitte 10-15 Minuten vor Veranstaltungsbeginn vor Ort sein.

Schaunberg :

Treffpunkt ist auf dem Parkplatz oberhalb der Ruine. Beginn ist 19 Uhr. Bitte 10-15 Minuten vor Veranstaltungsbeginn vor Ort sein.

Hilgartsberg:

Treffpunkt ist der Innenhof der Burg. Beginn ist 18 Uhr (falls nicht anders angegeben). Bitte 10-15 Minuten vor Veranstaltungsbeginn vor Ort sein

Sanatorium Sommerstein :

Treffpunkt ist das Feengrotten-Gasthaus. Beginn ist 17 Uhr. Bitte 10-15 Minuten vor Veranstaltungsbeginn vor Ort sein.

Gasthaus zur Fels'n :

Treffpunkt ist das Parkhaus Bschütt in der Ilzstadt Passau. Beginn ist 20.30 Uhr. Bitte 10-15 Minuten vor Veranstaltungsbeginn vor Ort sein.

Wien :

Treffpunkt ist das Restaurant Kaiserwalzer am Freitag um 16.45 Uhr.

Grauerort :

Treffpunkt ist vor dem Eingangstor zur Festung um 16.45 Uhr.

Lungenheilanstalt "Märchenwald" :

Die Koordinaten des Treffpunkts werden Ihnen nach Buchung mitgeteilt.


13. Was genau gibt es zu Essen?

Das Menü wechselt je nach Saison, bitte fragen Sie konkret für Ihren Wunschtermin bei uns nach.


14. Ist die Veranstaltung auch für Gehbehinderte zu empfehlen?

Generell ist unsere Veranstaltung leider nicht für Gehbehinderte oder Personen, die schlecht zu Fuß sind, empfehlenswert, da wir teilweise relativ unwegsames Gelände begehen, steile Abhänge und Treppen und wir an einem Abend doch eine größere Wegstrecke zurücklegen. Wir empfehlen deshalb eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Privatveranstaltung, z.B. einen Séanceabend. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@spuknacht.de


15. Seit wann gibt es geführte Geisterjagden bei Euch?

Wir haben die erste Spuknacht im April 2009 angeboten.


16. Was passiert, wenn ich die Spuknacht nach meiner Buchung absagen muss?

Bei einer Absage (Brief, E-mail oder Telefon) bis zu 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin, kommen keinerlei Kosten auf Sie zu. Wenn Sie innerhalb des Zeitraums zwischen 14 und 4 Tagen vor dem Veranstaltungstermin absagen, erheben wir 40 % des gesamten Veranstaltungspreises. Wenn Sie 2-3 Tage vor dem Veranstaltungstermin absagen, stellen wir Ihnen 80 % des Veranstaltungspreises in Rechnung. Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn absagen oder ohne vorherige Absage (Brief, E-mail oder Telefon) nicht zu einer Veranstaltung erscheinen, stellen wir den vollen Veranstaltungspreis in Rechnung.


17. Alkoholkonsum

Alkohol kann in Maßen gerne während des Dinners oder in der Pause konsumiert werden. Aus Sicherheitsgründen müssen wir jedoch Betrunkene von der Veranstaltung ausschließen. Teilweise besuchen wir Orte, die nur mit steilen Treppen oder über einen Waldweg erreichbar sind. Deshalb können wir übermäßigen Alkoholkonsum nicht erlauben. Betrunkene (ab 1 Promille oder starken Verhaltensauffälligkeiten) müssen deshalb von der Veranstaltung ausgeschlossen werden. In diesem Falle wird der Veranstaltungsbetrag nicht zurückerstattet. Minderjährigen wird der Alkoholkonsum nicht gestattet.


18. Für welches Publikum ist eine Spuknacht geeignet?

Es ist geeignet für jeden, der schon immer in die Rolle eines Geisterjägers schlüpfen wollte und den Mut hat, sich auf die dunkle Seite der alten Gemäuer zu begeben. Wir haben unsere geführten Geisterjagden im Laufe der Jahre so perfektioniert, dass für jeden Geschmack etwas dabei sein dürfte. Nach einem stimmungsvollen Dinner und unserer kurzen „Geisterjägerschulung“ begleiten unsere charismatischen Gruppenleiter die Gäste durch den Abend, informieren und unterhalten sie gleichermaßen. Jeder Gast darf bei uns alles ausprobieren – von der Esoterik bis hin zu verschiedenen Messgeräten und für einen Abend selbst in die Rolle eines Geisterjägers schlüpfen.